Dr Otto Yatak Tekstil Mobilya San. İç ve Dış Tic. Paz. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, müşteri memnuniyetini ve veri güvenliğini en ön planda tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (drotto.com.tr) ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres ve teslimat bilgileri
Sipariş bilgileri
Ödeme ve fatura bilgileri
Müşteri talepleri ve iletişim içerikleri
Web sitemizi ziyaretleriniz sırasında;
IP adresiniz
Çerez bilgileri
Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
Site içi hareketleriniz (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar vb.)
otomatik olarak işlenebilir.
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri iletişimi ve destek hizmetlerinin sağlanması
Teslimat işlemlerinin yönetilmesi
Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
Üyelik ve hesap yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (açık rıza verilmesi hâlinde)
Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilerle izin dışı paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
Ürün teslimi için kargo ve lojistik firmalarına
Zorunlu hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Muhasebe, denetim ve danışmanlık alınan hizmet sağlayıcılara
Web sitesi ve sistem altyapılarını sağlayan teknik hizmet firmalarına
Tüm paylaşımlar KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına:
Güvenlik duvarı ve şifreleme sistemleri
Güvenli sunucu altyapıları
Yetki kontrolü
Düzenli yedekleme
Veri işleme süreçlerinde gizlilik sözleşmeleri
gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
Kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatın zorunlu kıldığı süre kadar
Hizmet sunumunun gerektirdiği makul süre boyunca
saklanır ve süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişme ve bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Yapılan işlemlerin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu ortaya çıkan aleyhte durumlara itiraz
Hak ihlali durumunda tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize ulaşabilirsiniz:
📧 info@drotto.com.tr
📞 0850 223 0 777
🏢 Menteş Mh. H. Hüseyin Okan Merzeci Blv. No: 594/A, 33150 Yenişehir/Mersin
Web sitemiz 18 yaş altı kişiler için tasarlanmamıştır.
Bilinçli şekilde çocuklardan veri toplanmamaktadır.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir.
Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihte geçerlilik kazanır.
