Kişisel Verileri Koruma Kanunu

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Dr Otto Yatak Tekstil Mobilya San. İç ve Dış Tic. Paz. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. İşbu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığı, işlendiği, amaçları ve haklarınıza ilişkin detayları içermektedir.


1. Veri Sorumlusu

Dr Otto Yatak Tekstil Mobilya San. İç ve Dış Tic. Paz. Ltd. Şti.
Adres: Menteş Mh. H. Hüseyin Okan Merzeci Blv. No: 594/A, 33150 Yenişehir/Mersin
E-posta: info@drotto.com.tr
Telefon: 0850 223 0 777
Web: drotto.com.tr


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerimizin sunulması

  • Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi

  • Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

  • Şirket içi denetim, raporlama ve iyileştirme faaliyetleri

  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişimlerin yapılması (onay verilmesi hâlinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden yapılan formlar, sipariş ve üyelik işlemleri

  • Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler

  • Satış sonrası destek hizmetleri

  • Mağaza ve ofislerimizde gerçekleştirilen yüz yüze işlemler

  • Çerezler ve dijital pazarlama araçları

gibi yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında;

  • Kargo/lojistik firmalarına

  • Hukuki yükümlülükler nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Muhasebe, denetim ve danışmanlık hizmeti aldığımız üçüncü kişilere

  • Altyapı, e-posta, SMS ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına

amacın gerektirdiği ölçüde aktarılabilmektedir.


5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta belirtilen zorunlu süreler

  • İşleme amacının gerektirdiği makul süre

kadar saklanmakta ve sürenin sonunda imha, silme veya anonimleştirme yöntemleri ile yok edilmektedir.


6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • İşlenme şartlarının ortadan kalkması hâlinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı info@drotto.com.tr adresine e-posta göndererek veya şirket adresimize yazılı şekilde başvurarak kullanabilirsiniz.


7. İletişim

Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü talep ve sorularınız için:
Dr Otto Yatak Tekstil Mobilya San. İç ve Dış Tic. Paz. Ltd. Şti.
E-posta: info@drotto.com.tr
Telefon: 0850 223 0 777