Dr Otto Yatak Tekstil Mobilya San. İç ve Dış Tic. Paz. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. İşbu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığı, işlendiği, amaçları ve haklarınıza ilişkin detayları içermektedir.
Dr Otto Yatak Tekstil Mobilya San. İç ve Dış Tic. Paz. Ltd. Şti.
Adres: Menteş Mh. H. Hüseyin Okan Merzeci Blv. No: 594/A, 33150 Yenişehir/Mersin
E-posta: info@drotto.com.tr
Telefon: 0850 223 0 777
Web: drotto.com.tr
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerimizin sunulması
Sipariş süreçlerinin yönetilmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Şirket içi denetim, raporlama ve iyileştirme faaliyetleri
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişimlerin yapılması (onay verilmesi hâlinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden yapılan formlar, sipariş ve üyelik işlemleri
Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler
Satış sonrası destek hizmetleri
Mağaza ve ofislerimizde gerçekleştirilen yüz yüze işlemler
Çerezler ve dijital pazarlama araçları
gibi yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında;
Kargo/lojistik firmalarına
Hukuki yükümlülükler nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Muhasebe, denetim ve danışmanlık hizmeti aldığımız üçüncü kişilere
Altyapı, e-posta, SMS ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına
amacın gerektirdiği ölçüde aktarılabilmektedir.
Kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatta belirtilen zorunlu süreler
İşleme amacının gerektirdiği makul süre
kadar saklanmakta ve sürenin sonunda imha, silme veya anonimleştirme yöntemleri ile yok edilmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
İşlenme şartlarının ortadan kalkması hâlinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı info@drotto.com.tr adresine e-posta göndererek veya şirket adresimize yazılı şekilde başvurarak kullanabilirsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü talep ve sorularınız için:
Dr Otto Yatak Tekstil Mobilya San. İç ve Dış Tic. Paz. Ltd. Şti.
E-posta: info@drotto.com.tr
Telefon: 0850 223 0 777